Términos del servicio

Términos del Servicio

TM Termafibras Mexicanas


Domicilio: Av. Central 44, Local 2, Col. Rústica Xalostoc, Ecatepec, Estado de México, C.P. 55340

Correo de contacto: contacto@termafibras.com

Vigencia: Aplicables a partir de su publicación en este sitio web.

VISIÓN GENERAL

Este sitio web es operado por TM Termafibras Mexicanas. A lo largo del sitio, los términos “nosotros”, “nos”, “nuestro” y “la empresa” se refieren a TM Termafibras Mexicanas.

Ponemos a su disposición este sitio web, incluyendo toda la información, herramientas y servicios disponibles desde él, condicionados a la aceptación total de los presentes Términos del Servicio, nuestras Políticas de Privacidad, Política de Envíos, Política de Garantías y Política de Devoluciones y Reembolsos, así como cualquier documento adicional referido mediante hipervínculo.

Al visitar nuestro sitio y/o realizar una compra, usted acepta estos términos y declara comprenderlos plenamente. Si no está de acuerdo con lo establecido, deberá abstenerse de usar el sitio o adquirir productos.

El sitio puede agregar nuevas funciones, módulos o herramientas; todas ellas se regirán por estos mismos Términos del Servicio. Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar estos términos en cualquier momento.

1. TÉRMINOS DE LA TIENDA EN LÍNEA

Al aceptar estos términos, usted declara que:

  • Tiene al menos la mayoría de edad en su estado o país de residencia, o

  • Es mayor de edad y autoriza a sus dependientes menores a utilizar este sitio bajo su supervisión.

No podrá usar nuestros productos o servicios para fines ilícitos, fraudulentos o no autorizados.
Queda estrictamente prohibido introducir virus, malware o cualquier código que comprometa la integridad del sitio.

El incumplimiento conducirá a la terminación inmediata de los servicios y, en su caso, acciones legales.

2. CONDICIONES GENERALES

Nos reservamos el derecho de rechazar servicio a cualquier persona por cualquier motivo legítimo y en cualquier momento.

Usted entiende que el contenido que proporcione (excepto datos de tarjetas de crédito) puede transmitirse sin cifrado a través de diversas redes. La información bancaria siempre se transmite cifrada mediante estándares PCI-DSS.

No está permitido:

  • Reproducir, duplicar o copiar contenido del sitio.

  • Vender, revender o explotar cualquier parte del Servicio sin nuestro permiso expreso por escrito.

Los encabezados incluidos en este documento existen solo para facilitar la lectura.

3. EXACTITUD, INTEGRIDAD Y ACTUALIZACIÓN DE LA INFORMACIÓN

Aunque buscamos mantener la información actualizada y precisa, no garantizamos que el contenido del sitio esté libre de errores, sea completo o vigente.

El material tiene fines meramente informativos; cualquier decisión basada únicamente en dicho contenido se realiza bajo su propio riesgo.

Nos reservamos el derecho de modificar el contenido del sitio sin obligación de actualizarlo constantemente.

4. MODIFICACIONES AL SERVICIO Y PRECIOS

Los precios pueden modificarse en cualquier momento sin previo aviso.
Asimismo, podemos actualizar o descontinuar productos, servicios o secciones del sitio cuando sea necesario.

No somos responsables ante usted o terceros por cambios de precio, suspensión temporal o permanente del servicio.

5. PRODUCTOS O SERVICIOS DISPONIBLES

Algunos productos pueden estar disponibles únicamente en línea y en cantidades limitadas.
Las imágenes mostradas son ilustrativas y pueden variar respecto al producto final por diferencias de iluminación, materiales o lote.

Las devoluciones o cambios se rigen exclusivamente por nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.

Nos reservamos el derecho de:

  • Limitar ventas de productos a ciertas regiones o personas.

  • Restringir cantidades por pedido o por cliente.

  • Discontinuar productos sin previo aviso.

6. EXACTITUD DE FACTURACIÓN Y DATOS DE CUENTA

Podemos rechazar pedidos a nuestro criterio, incluyendo casos donde:

  • Exista sospecha de fraude

  • Haya inconsistencias en datos de contacto o pago

  • Haya un mal historial con la cuenta

Usted se compromete a proporcionar datos reales, precisos y actualizados.

7. HERRAMIENTAS DE TERCEROS

Podemos utilizar herramientas externas (como pasarelas de pago, plataformas de análisis, Shopify u otras).
Estas herramientas tienen sus propias políticas y términos, independientes de TM Termafibras Mexicanas.

No somos responsables por problemas derivados del uso de servicios o plataformas de terceros.

8. ENLACES A SITIOS EXTERNOS

El sitio puede contener enlaces a sitios de terceros que no están operados por nosotros.
No somos responsables del contenido, seguridad o políticas de esos sitios externos.

El uso de dichos enlaces es bajo su propio riesgo.

9. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todo el contenido del sitio, incluyendo:

  • Textos

  • Fotografías

  • Logos

  • Marcas registradas

  • Manuales

  • Diseños, estructuras y código
    es propiedad de TM Termafibras Mexicanas o de sus proveedores.

Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización.

10. PRIVACIDAD

El tratamiento de los datos personales se rige por nuestro Aviso de Privacidad, publicado en este mismo sitio.
Al usar el sitio, usted autoriza dicho tratamiento conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

11. ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES

Podrían existir errores involuntarios relacionados con descripciones, precios, disponibilidad, promociones o envíos.
Nos reservamos el derecho de corregirlos en cualquier momento.

Esto incluye pedidos ya realizados, siempre previa notificación al cliente cuando corresponda.

12. USOS PROHIBIDOS

No podrá usar el sitio para:

  • Actividades ilícitas

  • Suplantación de identidad

  • Distribución de malware

  • Recolección no autorizada de datos

  • Afectar servidores o infraestructura

  • Interferir con seguridad del sitio

  • Prácticas abusivas o de ingeniería inversa

El incumplimiento puede conllevar suspensión, cancelación de cuenta y acciones legales.

13. EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

No garantizamos:

  • Funcionamiento ininterrumpido del sitio

  • Ausencia de errores

  • Que los resultados obtenidos sean exactos

  • Compatibilidad con todos los dispositivos

En ningún caso TM Termafibras Mexicanas será responsable de daños derivados de:

  • Uso indebido del producto

  • Instalación incorrecta

  • Falta de mantenimiento

  • Condiciones inadecuadas de operación

  • Errores del usuario

  • Fuerza mayor o causas externas

Nuestra responsabilidad se limita al monto pagado por el cliente por el producto o servicio involucrado.

14. INDEMNIZACIÓN

Usted se compromete a indemnizar a TM Termafibras Mexicanas por cualquier reclamación, daño, pérdida, multa o gasto derivado del incumplimiento de estos Términos del Servicio o de la violación de derechos de terceros.

15. CANCELACIÓN O TERMINACIÓN

Podemos suspender o cancelar cuentas si se detectan:

  • Incumplimientos

  • Abusos

  • Uso fraudulento

  • Violaciones a la ley

El cliente también puede solicitar el cierre de su cuenta.

16. JURISDICCIÓN

Cualquier controversia será atendida conforme a la legislación vigente en México.
Para interpretación o ejecución, las partes se someten a los tribunales competentes del Estado de México, renunciando a cualquier otro fuero.

17. CONTACTO

Para preguntas o aclaraciones relacionadas con estos Términos del Servicio:
📧 contacto@termafibras.com